特定商取引法に基づく表記
本表記は、特定商取引に関する法律（昭和51年法律第57号）第11条に基づき、andQ（以下「当事業者」）が運営するスマートフォンアプリ「みんかじ」（以下「本サービス」）の有料プラン「みんかじプレミアム」に関する事項を表示するものです。
事業者情報
| 販売事業者 | andQ |
|---|---|
| 運営統括責任者 | Susumu Tominaga |
| 所在地 | 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号 渋谷道玄坂東急ビル2F-C |
| 連絡先 | support.minkaji@andq.dev 本サービスに関するお問い合わせはメールにて承ります。 |
| ホームページURL | 本サービスは Apple App Store および Google Play Store で配信しています |
販売価格
| 商品名 | みんかじプレミアム |
|---|---|
| 月額プラン | 680円（税込）／ 月 |
| 年額プラン | 5,800円（税込）／ 年 |
| 無料トライアル | 初回登録時に14日間の無料トライアルをご利用いただけます。トライアル期間終了時に自動的に有料プランへ移行し、登録時に選択したプラン（月額または年額）の料金が課金されます。トライアル期間中に解約手続きを完了した場合、料金は発生しません。 ※ お子さまの誤課金を防ぐため、Apple Family Sharing（ファミリー共有）または Google Play ファミリーの「購入承認」機能のご利用を推奨します。これらの機能により、保護者の承認なしにお子さまが有料プランへ加入することを防ぐことができます。 |
商品代金以外に必要な料金
- 本サービスのダウンロードおよびご利用に必要なインターネット通信料はお客様のご負担となります
- 本サービスを利用するにあたって必要となる端末・通信機器の購入費用および通信費用はお客様のご負担となります
- 上記販売価格以外に手数料等は発生しません
お支払い方法
- iOS：Apple ID に登録されたお支払い方法（Apple App Store のアプリ内課金システムを通じて決済）
- Android：Google アカウントに登録されたお支払い方法（Google Play のアプリ内課金システムを通じて決済）
当事業者は、お客様のクレジットカード番号その他の決済情報を直接収集・保存しません。決済情報の取扱いの詳細は、Apple および Google のプライバシーポリシー・利用規約をご確認ください。
お支払い時期
- 初回課金：無料トライアル期間終了時（トライアルなしで購入した場合は購入時）
- 更新時の課金：各プランの契約期間満了日（月額プランは1か月ごと、年額プランは1年ごと）の24時間前までに自動更新が行われ、更新時に登録のお支払い方法へ課金されます
サービスの提供時期
お支払い手続き完了後、ただちにみんかじプレミアムの全機能をご利用いただけます。無料トライアルをご利用の場合は、トライアル登録手続き完了後ただちにご利用いただけます。
みんかじプレミアムの提供内容
- アプリ内に表示される広告の非表示化
- その他、当事業者が定めるプレミアム会員向け機能（提供機能の詳細はアプリ内のプレミアム加入画面でご確認ください）
提供機能は、サービス向上のため予告なく追加・変更・削除されることがあります。重要な変更がある場合はアプリ内通知等でお知らせします。
自動更新について
みんかじプレミアムは自動更新型のサブスクリプションサービスです。
- 各契約期間の満了日の24時間前までに自動更新の解約手続きを行わない場合、契約は同一条件で自動的に更新され、登録のお支払い方法に対して次の契約期間分の料金が課金されます
- 無料トライアル期間中も同様に、トライアル終了の24時間前までに解約手続きを完了しないと自動的に有料プランへ移行します
- 料金プランは、利用開始後に当事業者が変更することがあります。変更がある場合は事前にアプリ内通知またはメールにてお知らせし、変更後の料金は次回更新時から適用されます
解約方法
本サービスのアプリ内には自動更新を停止する機能はありません。解約をご希望の場合は、ご購入のプラットフォーム（Apple App Store / Google Play）の設定からお手続きをお願いします。
iOS（Apple App Store）の解約手順
- iPhone または iPad の「設定」アプリを開く
- 画面上部の Apple ID（お名前）→「サブスクリプション」を選択
- 「みんかじ」または「みんかじプレミアム」を選択
- 「サブスクリプションをキャンセルする」をタップ
Android（Google Play）の解約手順
- Google Play ストアアプリを開く
- 右上のプロフィールアイコン →「お支払いと定期購入」→「定期購入」を選択
- 「みんかじ」または「みんかじプレミアム」を選択
- 「定期購入を解約」をタップ
解約手続きは現在の契約期間満了日の24時間以上前に完了する必要があります。解約手続き完了後も、現在の契約期間が満了するまでは引き続きみんかじプレミアムの機能をご利用いただけます。
返品・キャンセル・返金について
本サービスはデジタルコンテンツのため、お客様のご都合による途中解約・返金は原則としてお受けしておりません。サービス開始後の返金については、Apple App Store または Google Play のそれぞれの返金ポリシーが適用されますので、各プラットフォームへ直接お問い合わせください。
- Apple：support.apple.com/ja-jp/HT204084（App Store・iTunes Store などの返金リクエスト）
- Google：support.google.com/googleplay/answer/2479637（Google Play での返金）
当事業者の責に帰すべき事由（重大な不具合等）により本サービスをご利用いただけない場合は、support.minkaji@andq.dev までご連絡ください。状況を確認の上、誠実に対応いたします。
動作環境
| iOS | iOS 13.0 以降 |
|---|---|
| Android | Android 5.0（API レベル 21）以降 |
| 必要なもの | インターネット接続（Wi-Fi またはモバイルデータ通信）、Apple ID または Google アカウント |
その他
- 本サービスのご利用にあたっては、別途定める 利用規約 および プライバシーポリシー が適用されます
- 本表記の内容は法令の改正・サービスの変更等に伴い予告なく変更される場合があります。最新の内容は本ページにてご確認ください
お問い合わせ先
事業者情報の詳細は本ページ冒頭の「事業者情報」表をご参照ください。
受付：メールでのお問い合わせは24時間受け付けています。お問い合わせ内容により回答までお時間をいただく場合があります。お急ぎの場合はその旨ご明記ください（個人情報の開示等請求その他法令上の請求への対応期限はプライバシーポリシー第8条をご参照ください）。
本表記は日本語で作成されています。英語等の翻訳版が提供される場合であっても、日本語版が優先されます。ただし、適用される強行法規が翻訳版の優先を要求する場合はこの限りではありません。日本国外にお住まいのお客様には、各国・各地域における消費者保護法令、ならびに Apple App Store / Google Play の利用規約・返金ポリシーが適用されます。